Paquete SafeImport
Comprar un EV chino sin asumir ningún riesgo de importación
Quien trae un coche eléctrico de China tiene seis preocupaciones legítimas: aduanas, matriculación, garantía, software, protección de datos y reventa. El Paquete SafeImport responde a cada una de ellas – no con promesas, sino con una prestación claramente definida. Precio cerrado antes de firmar el contrato, contrato de compraventa con un concesionario alemán con garantía legal, entrega lista para matricular.
El mapa de riesgos: qué puede salir mal – y cómo lo cubrimos
No maquillamos nada: una importación directa tiene riesgos reales cuando uno la organiza por su cuenta. Precisamente por eso, cada punto de este mapa es parte fija de nuestro proceso.
Aduanas y gravámenes de importación
El riesgo: Los aranceles compensatorios de la UE sobre los coches eléctricos chinos, el IVA a la importación y los trámites aduaneros pueden devorar la ventaja de precio esperada – o, si hay errores en la declaración, derivar en reclamaciones posteriores.
Así lo cubrimos: Todos los gravámenes ya están incluidos en la oferta a precio cerrado y desglosados uno a uno. Del despacho aduanero se encarga nuestro equipo experimentado – usted ve el precio final antes de firmar el contrato y, a partir de ahí, nada cambia.
Homologación europea y matriculación
El riesgo: Los vehículos sin certificado de conformidad CE necesitan una homologación individual. Quien lo subestima acaba con un coche que no puede circular.
Así lo cubrimos: La homologación es nuestro negocio principal: preparamos cada vehículo para la homologación individual en Alemania (§21 StVZO), coordinamos la inspección completa con los organismos de control independientes (TÜV, DEKRA) y entregamos el vehículo listo para matricular con toda la documentación.
Garantía comercial y garantía legal
El riesgo: La garantía de fábrica de las marcas chinas a menudo no es válida en Europa, o solo de forma limitada – en caso de avería, quien importa por su cuenta se queda solo.
Así lo cubrimos: Usted compra a un concesionario alemán con garantía legal. Además, nuestro programa de garantía E-Protect cubre la tracción, la batería y la electrónica – y de la gestión en caso de garantía nos encargamos nosotros.
Software, conectividad y carga
El riesgo: Los modelos chinos pueden dar problemas si no se adaptan: los mapas de navegación, los servicios de app, los paquetes de idioma y algunos estándares de carga están pensados para su mercado de origen.
Así lo cubrimos: Antes de la entrega, comprobamos y configuramos cada vehículo para su uso en Europa: idioma, mapas, comportamiento de carga en cargadores CCS. Y lo que un modelo no puede hacer, se lo decimos antes de la compra – no después.
Protección de datos y datos del vehículo
El riesgo: Los vehículos conectados transmiten datos de telemetría y de uso – en los modelos chinos, a menudo a servidores fuera de la UE. Para muchos compradores y para todas las flotas, esto es un criterio eliminatorio si queda sin aclarar.
Así lo cubrimos: Documentamos por modelo qué servicios transmiten qué datos y, si lo desea, configuramos el vehículo con el mínimo de datos posible. Más detalles en el Compliance & Security Center.
Valor residual y reventa
El riesgo: Un vehículo importado sin un historial limpio y sin documentación resulta difícil de vender más adelante.
Así lo cubrimos: Usted recibe un expediente del vehículo sin lagunas: contrato de compraventa, documentos aduaneros, dictamen de la inspección completa, historial de servicio. A través de nuestro marketplace de vehículos de ocasión verificados le ayudamos con la reventa – o aceptamos el vehículo como parte de pago.
Quién asume qué – sin letra pequeña
Una oferta honesta significa decir con claridad qué asumimos nosotros y qué queda de su lado.
Esto lo asumimos nosotros
- Aprovisionamiento, gestión de la compra y control de calidad en China
- Flete marítimo, seguro de transporte y despacho aduanero con todos los gravámenes incluidos
- Homologación individual, inspección completa y documentación lista para matricular
- Configuración europea del software, los mapas y los ajustes de carga
- Garantía legal como parte contratante alemana
- Gestión de la garantía y coordinación del servicio tras la compra
Esto queda de su lado
- La elección del modelo y del equipamiento – nosotros asesoramos con honestidad, pero la decisión es suya
- La matriculación y el seguro en su lugar de residencia (si lo desea, también nos encargamos de ello)
- Su infraestructura de carga en casa – le decimos de antemano qué puede hacer el vehículo
- La paciencia para los plazos de producción y de flete marítimo – le damos fechas realistas, no optimistas
Las prestaciones del Paquete SafeImport
Nada de promesas genéricas: cinco módulos con nombre propio. Cada uno forma parte de toda compra de vehículo en Auto China.
Sourcing y gestión de compra
Adquisición del vehículo directamente al fabricante o a un concesionario autorizado en China, vehículos nuevos de primera entrega, control de entrada antes del embarque.
Transporte y despacho aduanero
Flete marítimo en contenedor, seguro de transporte, gestión aduanera completa con todos los gravámenes de importación – incluidos en el precio cerrado y desglosados uno a uno.
Homologación y matriculación
Preparación y tramitación de la homologación individual en Alemania (§21 StVZO), inspección completa por TÜV o DEKRA, ficha técnica y todos los documentos para la oficina de matriculación.
Garantía y servicio
Garantía legal más el programa de garantía E-Protect para la tracción, la batería y la electrónica. Los casos de servicio los coordinamos a través de nuestra red de talleres.
Entrega y formación inicial
Entrega personal con introducción al vehículo, la app y la carga, expediente completo del vehículo y un interlocutor personal también después de la compra.
Así transcurre su importación – en cinco pasos
Asesoramiento y configuración
Usted configura online con un cálculo de importación transparente o habla con nosotros. Si una importación no tiene sentido en su caso, también se lo decimos.
Oferta a precio cerrado
Un precio final con todos los componentes: vehículo, flete, aduanas, impuestos, homologación, garantía. Ninguna partida se añade después.
Producción y transporte
Pedido, control de calidad, embarque y despacho aduanero. Usted recibe notificaciones de estado en cada hito.
Homologación
Homologación individual e inspección completa en Alemania, configuración europea del software, control final.
Entrega y posventa
Entrega lista para matricular con el expediente completo. Después comienza ServicePlus: red de talleres, gestión de garantías, recambios.
Preguntas frecuentes sobre el Paquete SafeImport
¿Un vehículo de Auto China es una importación gris?
No. Cada vehículo se homologa de forma individual y reglada en Alemania, es inspeccionado por TÜV o DEKRA y se entrega con documentación alemana. Usted compra con un contrato de compraventa alemán y garantía legal a un concesionario alemán – no a un intermediario en el extranjero.
¿Qué ocurre en caso de garantía?
Usted nos comunica el caso a nosotros – por teléfono o correo electrónico. Coordinamos el diagnóstico y la reparación a través de nuestra red de talleres y gestionamos la garantía. Nunca tendrá que negociar usted mismo con un fabricante en China.
¿De verdad están todos los costes incluidos en el precio?
Sí. El vehículo, el flete marítimo, el seguro de transporte, los aranceles, el IVA a la importación, la homologación y la entrega están desglosados en el precio cerrado. Después solo quedan las partidas que surgen en cualquier compra de coche: matriculación y seguro – y, si lo desea, nos encargamos de la matriculación.
¿Cuánto dura la importación?
De forma realista, de tres a cinco meses desde el pedido, según el modelo y la situación de producción: la fabricación, el flete marítimo y la homologación necesitan su tiempo. Antes de firmar el contrato le indicamos una ventana de entrega y le informamos en cada hito. Algunos modelos están en stock y disponibles mucho más rápido.
¿Funcionan el software, la navegación y la carga en Europa?
Configuramos cada vehículo para Europa antes de la entrega: idioma, mapas, comportamiento de carga en cargadores CCS. Donde un modelo tiene limitaciones – por ejemplo, en algunos servicios de app –, se lo decimos antes de la compra. Esa honestidad forma parte del paquete.
¿Podré revender el vehículo más adelante?
Sí, y mejor que la mayoría de las importaciones por cuenta propia: usted dispone de un expediente del vehículo sin lagunas, con contrato de compraventa, documentos aduaneros, dictamen de la inspección completa e historial de servicio. A través de nuestro marketplace de vehículos de ocasión verificados le ayudamos activamente con la venta o aceptamos el vehículo como parte de pago.
Haga usted mismo los números
Nuestro configurador le muestra el precio cerrado con todos los costes de importación incluidos – para cada modelo y sin registro. O, si lo prefiere, hable primero con nosotros.
Lo que viene después de la compra: ServicePlus →Aduanas, RGPD, pasaporte de baterías: Compliance & Security Center →
